Собрания собственников жилья проводятся для обсуждения множества вопросов, важных для жизнеобеспечения многоквартирных домов. Например, выбор способа управления домовым хозяйством, проведение ремонта, благоустройства и т. д. Теперь обсуждать насущные проблемы и принимать решения можно будет посредством интернет-портала «Госуслуги» и через мобильное приложение.
Данный сервис на указанном сайте начнёт функционировать в 1 квартале 2021 года. Примерно в это же время в работу будет запущено мобильное приложение под названием «Госуслуги. Дом».
Премьер-министр Михаил Мишустин в соответствующем постановлении подчеркнул, что такой способ проведения общедомовых собраний особо актуален в период пандемии, когда необходимо минимизировать личное общение.
Проведение собраний в режиме онлайн стало возможным благодаря синхронизации портала «Госуслуги», базы данных ЕГРН (единого государственного реестра недвижимости) и информационного сервиса ЖКХ.
Чтобы принимать участие в онлайн-собраниях, собственнику квартиры нужно через личный кабинет портала подтвердить сведения из ЕГРН о наличии у него права собственности на конкретное жилье.
Алгоритм проведения собраний прост. Все собственники жилья будут получать оповещение о проведении домового интернет-собрания. Резолюции о принятых решениях, итоги голосований будут также храниться в электронном формате на сервисе. Кроме того, эти сведения будут выгружаться в информационную систему ЖКХ.
В Москве в 2018 году в пилотном режиме был запущен подобный проект под названием «Электронный дом». В его рамках жильцы домов, где в 2022 году должен будет проводиться капитальный ремонт, также получили возможность заочного проведения общедомовых собраний. К 2020 году к этому проекту присоединились еще 10 % владельцев московских квартир.