Личный кабинет

Публичная оферта об оказании услуг по обеспечению информационно-технологического взаимодействия

В настоящей оферте (далее — Оферта) содержатся условия заключения Договора об оказании услуг по обеспечению информационно-технологического взаимодействия (далее по тексту — Договор) при получении сведений о наличии начислений в федеральных и муниципальных органах исполнительной власти Российской Федерации и совершении оплаты в пользу органов государственной власти с использованием системы ООО «Расчетные системы», доступной по адресу местонахождения сайта: https://oplatagosuslug.ru (далее — Сайт).

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия физического лица заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением ООО «Расчетные системы» заключить Договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения

Организатор — ООО «Расчетные системы» (ИНН: 7842438895), обеспечивающее информационно-технологическое сопровождение при получении сведений о наличии начислений в федеральных и муниципальных органах исполнительной власти Российской Федерации и Оплате государственных услуг.

Система — комплекс программно-аппаратных, технических, организационных и иных средств Кредитной организации, администрируемый Организатором, используемый для оказания Услуги, и доступный для Пользователя через пользовательский интерфейс Сайта.

Услуга — услуга Организатора по обеспечению информационно-технологического взаимодействия при осуществлении обращений Пользователя к функционалу Системы.

Пользователь — полностью дееспособное физическое лицо в соответствии с законодательством Российской Федерации, подтвердившее свое намерение пользоваться услугами Организатора и использовать функционал Системы при получении сведений о наличии начислений в федеральных и муниципальных органах исполнительной власти Российской Федерации и осуществлении Оплаты государственных услуг, путем присоединения к настоящей Оферте (акцепте настоящей Оферты).

Оплата государственных услуг — оплата услуг государственных/муниципальных органов, а также оплата налогов, сборов, штрафов, сумм задолженностей перед бюджетной системой РФ.

Получатель платежа — орган государственной власти (государственный орган), орган управления государственным внебюджетным фондом, орган местного самоуправления, орган местной администрации, находящиеся в ведении главного распорядителя (распорядителя) бюджетных средств, бюджетное учреждение, имеющее право на принятие и (или) исполнение бюджетных обязательств за счет средств соответствующего бюджета, осуществляющие деятельность по оказанию Государственных услуг непосредственно конечному потребителю (Пользователю).

Персональные данные — следующие данные о Пользователе: фамилия, имя, отчество, данные о месте жительства, номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи и орган, выдавший такой документ, место рождения, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

Кредитная организация — ООО НКО «МОБИ.Деньги» (ИНН: 7750005852).

Операторы — ПАО «ВымпелКом», ПАО «МегаФон», ПАО «МТС», ООО «Т2 Мобайл», ПАО «Ростелеком».

Компании— ПАО «ВТБ24», ПАО «МТС-Банк», которые обеспечивают принятие в оплату карт Международных Платежных Систем VISA International, MasterCard Worldwide, национальной платежной системы «Мир».

Участники расчетов — Кредитные организации, Операторы, Компании, Пользователи, Организатор, Получатели платежей, иные лица, взаимодействующие при осуществлении расчетов с использованием Системы.

Предмет Договора

  • 1.1. Предметом Договора, заключаемого Пользователем путем присоединения к настоящей Оферте через совершение действий, предусмотренных настоящей Офертой, является оказание Организатором Пользователю Услуги в рамках Договора.

  • 1.2. В рамках оказания Услуги Пользователь имеет возможность получить сведения о наличии у него начислений в федеральных и муниципальных органах исполнительной власти Российской Федерации и осуществить Оплату государственных услуг с использованием функционала Системы. Функционал Системы может быть изменен Организатором в одностороннем порядке. Организатор не становится обязанным по обязательствам, имеющим место между Пользователями и Получателями платежа.

  • 1.3. Принимая условия Договора, Пользователь тем самым дает Организатору свое согласие на обработку, обезличивание, трансграничную передачу Персональных данных Пользователя, включая передачу сведений о нем третьим лицам с целью исполнения Договора, а также исполнения других договоров, заключаемых Организатором, направленных на исполнение Договора.

    При этом Пользователь согласен, что обработка его Персональных данных в целях исполнения Договора осуществляется Организатором путем их сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания, блокирования, уничтожения в различных формах, требуемых для исполнения Организатором обязательств по Договору. Настоящим Пользователь также дает согласие на передачу любых Персональных данных, предоставленных Организатору по Договору, третьим лицам, в том числе, включая, но не ограничиваясь: ООО НКО «МОБИ.Деньги» и АО «МОБИ.Деньги» (ИНН: 7701826119) в целях исполнения Договора.

    Во исполнение условий Договора Пользователь доверяет Организатору от его имени совершать действия по получению информации о начислениях (штрафах, задолженностях), размещенной в информационных системах и на сайтах государственных ведомств (в том числе на портале Госавтоинспекции: https://гибдд.рф), с правом размещения полученной информации на Сайте с целью предоставления ее Пользователю, а также выполнять иные действия и формальности, связанные с настоящим поручением.

    Согласие Пользователя на обработку (в том числе передачу) его Персональных данных действует в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет по истечении срока действия Договора, при этом такое согласие Пользователя может быть отозвано путем направления в письменной форме заявления по адресу местонахождения Организатора (Российская Федерация, Санкт-Петербург, ул. Радищева, д. 39). Все понятия и термины, используемые в Договоре, применяются в значениях, определенных в Федеральном законе № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».

    Пользователь, действуя своей волей и в своём интересе, даёт своё согласие Организатору на использование информации о целевых действиях Пользователя, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе п.1.2. Оферты, для целей совершения рекламной или информационной рассылки на адрес электронной почты или номер мобильного телефона (в том числе push- или sms-сообщений).

  • 1.4. В рамках оказания Услуг на Сайте Организатор предоставляет Пользователю возможность с помощью Сайта, осуществить сохранение реквизитов банковских карт Пользователя (далее — Привязка), с целью предоставления возможности последующего использования их при оказании Услуг Организатором во исполнение Договора.

    • 1.4.1. Выполнение Пользователем действий на Сайте, путем нажатия кнопки «Сохранить» или аналогичной ей кнопки, в зависимости от используемой формы Сайта, в процессе осуществления Оплаты государственных услуг, означает согласие Пользователя на передачу Кредитной организации и Организатору идентифицирующих Пользователя данных в целях реализации Привязки банковской карты.

    • 1.4.2. Пользователь признает действия Организатора и Кредитной организации, направленные на списание денежных средств при использовании реквизитов банковской карты Пользователя, привязанной к Сайту в порядке, предусмотренном п.1.4.1. настоящей Оферты при оплате государственных на сайте, выполненными с его согласия.

    • 1.4.3. Совершая действия по Привязке банковской карты, Пользователь подтверждает в соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ свое согласие с настоящей Офертой.

  • 1.5. Порядок взаимодействия Пользователя с Кредитной организацией, Операторами и Получателями платежей при осуществлении Оплаты государственных услуг и использовании Системы определяется в соответствии с отдельными договорами между Пользователем, Кредитной организацией, Оператором и Получателем платежа.

  • 1.6. Принимая условия данного договора, Пользователь также принимает условия оферты Кредитной организации, опубликованной по адресу: http://www.nkomobi.ru/Files/public_offer_eds.pdf.

  • 1.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность и правильность указания информации о Получателе платежа и суммы платежа на Сайте. В случае недостоверности обозначенной информации, Организатор не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Пользователем своих обязательств перед Получателем платежа.

  • 1.8. Организатор обеспечивает конфиденциальность любой информации, полученной от Пользователя в рамках исполнения Договора.

  • 1.9. Участники расчетов вправе взимать комиссию с Пользователей, размер комиссии устанавливается Участниками расчетов самостоятельно. Об общей сумме комиссии, подлежащей оплате Пользователем при осуществлении Оплаты государственных услуг, Пользователь информируется на Сайте перед началом использования Услуги.

  • 1.10. Доступ к информационно-технологическому взаимодействию при совершении Оплаты государственных услуг с использованием Системы может быть приостановлен или прекращён Организатором по инициативе Организатора в случаях:

    • 1.10.1. При обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Системе;

    • 1.10.2. При невозможности установления и/или поддержания технологического и информационного взаимодействия с Получателем платежа, Кредитной организацией, Операторами, Компаниями по причинам, не зависящим от Организатора;

    • 1.10.3. При наличии обоснованных предположений о возможных фактах мошенничества либо иной незаконной деятельности, связанной с Системой, до момента выяснения/урегулирования спорной ситуации. Такая приостановка, направленная на защиту прав и интересов Организатора, Участников расчетов, не является нарушением настоящего Договора и не может служить основанием для применения имущественных санкций и иных негативных последствий для Организатора;

    • 1.10.4. При нарушении Пользователем порядка использования инфраструктуры Системы;

    • 1.10.5. При нарушении Пользователем положений настоящей Оферты или иной договоренности между Пользователем и Организатором;

    • 1.10.6. При попытке внесения Пользователем своими силами или с привлечением третьих лиц каких-либо изменений в программное обеспечение Системы;

    • 1.10.7. В других случаях, когда деятельность Пользователя связанной с использованием Системы может повлечь убытки для Организатора, Участников расчетов или третьих лиц.

  • 1.11. В целях обеспечения безопасности проведения платежей Участники расчетов вправе устанавливать максимальную сумму платёжного лимита и формировать распоряжения на оплату в рамках установленного лимита для оказания Услуг. При оплате с учётом указанных критериев безопасности Система в автоматическом режиме формирует необходимое количество платежных поручений на общую сумму платежа.

  • 1.12. Организатор оставляет за собой право требовать от Пользователя предъявления документов, удостоверяющих личность (независимо от наличия статуса идентифицированного пользователя) и/или иных документов и необходимых Организатору разъяснений, в случаях:

    • 1.12.1. В случае, когда у Организатора есть основания полагать, что Пользователь нарушает условия настоящего Договора, законодательство РФ, права и законные интересы Организатора, Кредитной организации и/или иных третьих лиц, или предоставил недостоверные данные о себе и/или о Получателе платежа;

    • 1.12.2. В иных случаях по усмотрению Организатора.

Ответственность

  • 2.1. Обязательства Организатора в рамках Соглашения ограничиваются предоставлением Услуг, предусмотренных настоящим Соглашением. Организатор не является стороной сделки, заключенной между Пользователями и Получателями платежа, и соответственно:

    • не регулирует и не контролирует соответствие сделки требованиям Закона и иных правовых актов Российской Федерации, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке;
    • не рассматривает претензии Пользователей, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) получателями денежных средств их обязательств по сделке.
  • 2.2. Организатор не отвечает за временную неработоспособность, неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, принимающих Оплату государственной услуги посредством Системы, а также за связанные с этим убытки Пользователя.

  • 2.3. Организатор не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Пользователя и/или иных Участников расчетов.

  • 2.4. Организатор не несет ответственности за какие-либо убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих лиц, утрату или искажение информации в результате использования Системы.

  • 2.5. Организатор не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.

  • 2.6. В случае если Пользователь не указал/неверно указал Персональные данные при регистрации, Организатор не отвечает за убытки Пользователя, понесенные в результате совершения операций по Оплате государственной услуги посредством Системы вследствие невозможности идентификации Пользователя.

  • 2.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены разумными мерами.

  • 2.8. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  • 2.9. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка.

    • 2.9.1. Претензии и иные юридически значимые сообщения (далее — обращения Пользователя) могут быть направлены Пользователем одним из нижеперечисленных способом:

      • посредством электронного обращения через Сайт Организатора;
      • ценным письмом с описью вложения по адресу места нахождения Организатора;
      • передача лично Организатору под роспись либо по передаточному акту.
    • 2.9.2. Организатор рассматривает обращения Пользователя в течение 30 календарных дней с даты их приема и направляет ответ по указанным в обращении Пользователя реквизитам.

  • 2.10. Организатор вправе запросить у Пользователя надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие факты, указанные в обращении Пользователя, а также иные документы, необходимые для его рассмотрения.

Привязка банковской карты

  • 3.1. Привязка банковской карты позволяет Пользователю оплачивать государственные и муниципальные услуги на Сайте банковской картой без повторного ввода реквизитов.

  • 3.2. Привязка банковской карты допускает сохранение за одним Пользователем нескольких банковских карт.

  • 3.3. После осуществления Привязки и при последующей оплате на Сайте Пользователь может использовать все банковские карты, привязанные посредством Системы.

  • 3.4. Для Оплаты государственных услуг Пользователь выбирает одну из привязанных карт.

  • 3.5. Непосредственное списание денежных средств осуществляется Кредитной организацией.

  • 3.6. Организатор не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей, предоставляя только возможность сохранения реквизитов (Привязку) с использованием Системы, в соответствии с п.1.4. настоящей Оферты, в целях оказания Услуг по Договору.

  • 3.7. Пользователь вправе в любое время отказаться от Привязки банковской карты, выполнив следующие действия: на Сайте Пользователь заходит в Личный кабинет и напротив привязанной карты нажимает «Удалить».

Срок действия Договора

  • 4.1. Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты и вступает в силу с момента совершения Пользователем действий, направленных на фактическое использование Системы, предусмотренных п. 4.2. Договора, и действует в течение 6 (шести) лет.

  • 4.2. Последовательное заполнение необходимых форм в соответствующих разделах на Сайте, ознакомление с условиями настоящей Оферты и принятие данных условий путем выбора опции «Принимаю условия» и/или нажатия на Сайте кнопки «Оплатить» и/или «Найти» и/или аналогичной им, в зависимости от используемой формы Сайта, является акцептом настоящей Оферты.

  • 4.3. Совершение Пользователем действий, предусмотренных п. 4.2. настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным принятием Пользователем всех без исключения условий настоящей Оферты и заключением между Пользователем и Организатором Договора на условиях настоящей Оферты.

    Пользователь уведомляется о прекращении действия или об изменении условий Договора путем опубликования соответствующей информации на Сайте. Такие изменения Организатор имеет право принимать в одностороннем порядке. Условия считаются измененными и/или отмененными с момента, указанного в соответствующем уведомлении на Сайте.