С 1 января 2020 года вступил в силу новый закон, который дает возможность представителям ФССП взаимодействовать с гражданами в онлайн-режиме, передавать им документы посредством СМС или портала госуслуг.
Нормативный акт предоставляет судебным приставам больше свободы во взаимодействии с должниками. Теперь судебные приставы-исполнители уполномочены составлять постановления в виде электронного документа с усиленной электронной подписью. Такие документы будут отправляться участникам исполнительного производства через их личный кабинет на едином портале государственных услуг. Гражданам, которые не имеют учётной записи на ЕПГУ, рекомендуется использовать специализированный, чтобы проверить наличие задолженности у судебных приставов.
Сотрудники ФССП могут также направлять данные обеим сторонам исполнительного производства с помощью СМС, но только с их согласия на этот способ информирования. Таким образом допустимо уведомлять об исполнительных действиях, применении мер принудительного исполнения. Формат и содержание извещений такого рода официально установит ФССП.