Финансовый омбудсмен — человек, к которому может обратиться гражданин в случае неправомерных действий со стороны организации или юрлица. Виновная сторона будет обязана выполнить решение финансового уполномоченного. Если вопрос оказывается нерёшенным, омбудсмен выдает пострадавшей стороне удостоверение, к исполнению которого подключаются приставы.
Заместитель министра юстиции Андрей Логинов говорит: «Представленный законопроект предусматривает направление удостоверения финансового уполномоченного в Федеральную службу судебных приставов России исключительно в форме электронного документа, подписанного им усиленной квалифицированной электронной подписью с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, которая обеспечивают полную защиту передаваемой информации от несанкционированного доступа, её искажения или блокирования».
Дополнительно предлагается ввести запрет на выдачу удостоверения потребителю финансовых услуг, а также запретить направление данного документа финансовым уполномоченным для принудительного исполнения в ФССП в случае приостановки исполнения таких решений финансового уполномоченного, а также в иных случаях предусмотренных процессуальным законодательством.
При этом отмечается, что законопроект создан для упрощения документооборота и взаимодействия между финансовыми уполномоченными и ФССП.
Председатель Комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Василий Пискарев отмечает: «Принятие законопроекта будет способствовать повышению эффективности в деятельности службы судебных приставов, но не менее важно то, что более оперативно будет осуществляться защита получателей финансовых услуг, а это в основном обычные граждане, которые пострадали от действий каких-либо страховых компаний либо микрофинансовых организаций».
Депутат обращает внимание на то, что за 8 месяцев 2020 года в ФССП было 1358 исполнительных производств, возбужденных на основании удостоверений, выданных финансовым омбудсменом на общую сумму 250 миллионов рублей.